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Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B ~ Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (ex bac pro vente) Durée de formation : 3 ans; Nature du diplôme : diplôme national ou diplôme d'Etat Les baccalauréats professionnels. Les baccalauréats professionnels se préparent en 3 ans après la 3e (2de pro, 1re pro et Tle pro), en lycée professionnel. Ils peuvent .
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Chapitre 12: La Fidélisation de la clientèle / BTS Muc2 ~ Marketing après vente est l’ensemble des actions effectuées par l’entreprise auprès des clients à la suite de leurs achats. 1.2 La Satisfaction Sentiment positif éprouvé par la clientèle à la suite de l’achat, l’utilisation, de la consommation ou de la fréquentation de l’Unité Commerciale.
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